Hubungi Kami
Kontak
Punya pertanyaan atau butuh bantuan? Pilih channel yang paling sesuai di bawah, atau langsung email kami. Kami berusaha merespons secepat mungkin.
Support & Bantuan
Masalah teknis, donasi yang gagal, penarikan dana, dan pertanyaan terkait akun.
support@dono.club·Respon dalam 1 hari kerja
Partnership & Bisnis
Kolaborasi, sponsorship, press, dan inquiry bisnis.
partnerships@dono.club·Respon dalam 2–3 hari kerja
Legal & Privasi
Pertanyaan hukum, privacy request, DMCA, dan compliance (UU PDP).
legal@dono.club·Respon dalam 3–5 hari kerja
Jam Operasional
Tim support kami beroperasi Senin–Jumat, 09.00–18.00 WIB. Pesan di luar jam tersebut akan kami respon di hari kerja berikutnya.
Lokasi
Indonesia
Bahasa
Bahasa Indonesia, English
Email utama
support@dono.club
Response time
Rata-rata < 24 jam pada hari kerja
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Sebelum menghubungi, mungkin jawaban yang kamu cari sudah tersedia di halaman FAQ.